First ticket to J&J - 2011 MBA summit
J&J年度徵才大事，就是每年四大事業體的聯合徵才，包含消費品、視力保健、楊森藥廠和醫療器材，活動時間長達七個小時，但我想會有很多人疑惑，為什麼會需要幾乎一整天的時間來舉辦這個活動，大部分有含企業簡介的第一關徵選，頂多也是大半天。然而，一進到當天的會場(亞太會館)、會議廳外的小點心和飲料，以及手中的會議資料，就真真切切的感受到J&J的實力、財力和誠意。
J&J Taiwan旗下分為四大事業體，分別是Consumer goods、vision care、pharmaceuticals & medical devices，MBA summit的主要目的，其實是四大事業體聯合徵才，從開場後的四大事業體主管簡介，可以感受到四大事業體還是存在著很大的差異，consumer goods對於大部分人來說是容易接觸的，對於J&J底下的品牌也一定都略知一二，vision care也就是嬌生Acuvue，比較像是消費品和醫療用品的折衷，而楊森藥廠和醫療用品兩個事業體，entry level徵的都是sales，當然，在往後的career path上，J&J還是提供了完整的轉調機制(HR、marketing或finance都有可能)。
早上的事業體主管報告還滿有趣的，順序是Consumer goods、休息、medical devices、vision care、Janssen，講白一點其實是四大事業體要各憑本事搶人，分別promote自己的事業體有多好、加入我們就對了，有些許的火藥味、但表面上又顯得和氣；不管是在企業介紹或是各大事業體介紹，他們都一再強調：
1. J&J是個分權的跨國公司，因此在台灣，J&J有很大的自主權；
2. J&J要找的人是future leader，他們希望能夠找到high potential的人；
3. J&J很重視他們的Credo，因此在簡介的本子中，第一頁就是credo，另外還附了中文版(據說已經翻成13國語言了)，他們每年還會有全球員工性的credo feedback，以及高階主管的credo challenge，讓credo能夠與時俱進，也是因為這樣J&J的credo是高層在下重大決策時，很重要的依據。(可以參考1982年Tylenol下毒事件)
在消費品事業體部分，根據前面提到的三大基礎，J&J與其他FMCG最大的差異就是：因為分權，所以台灣能夠製作在地化的廣告，以及決定marketing cycle，在研發和投資的資源上仍然很高(不像其他許多外商，因為”大中華化”很多資源都移到對岸)，並且台灣有好幾支品牌是亞洲lead market；像Neutrogena MEN就是J&J Taiwan發現男性的需求，並主導研發上市的，而落健在台灣則創造出很好的成績(第三大市場)，因此其他國家的人就會來台灣取經。
Last but not the least，大家一定很想知道consumer goods想要怎樣的人，之前小孟學姊也有提到，TOEIC 850 up、挫敗經驗和課外/活動經驗，另外還有：Willing to try、觀察力、積極態度、掌握市場脈動，也就是說當你在逛Watson的時候，腦袋裡想的應該不只是”要買什麼”，而是為什麼要辦這個促銷? POP為什麼要這麼做? 貨架的設計、產品的類別等等，其他的特質像是熱情、創新能力、喜愛挑戰、合作溝通等等，也是想投入FMCG產業的人所少不了的。
不同於以往三關面試的徵選流程，J&J consumer這次改為:英文筆試(5月中) --Case Study競賽(6月初) --one on one interview(6月初)--offer(6月中旬)。
Apart from TOEIC
或許有人要問，既然MBA summit都已經篩過TOEIC 850 up的求職者，為什麼還要再額外辦一個英文筆試? 我想唯一的解釋就是，J&J consumer真的非常重視英文，Marketing Director 也在MBA summit 中明確指出，她們試過低於850的人根本無法應付工作上的英文需求，這麼看來，加考英文筆試也就合情合理了。
英文筆試的內容為選擇題和英文寫作，老實說一開始我還比較擔心英文寫作，但今天一到現場根本就不那麼回事!(就跟跑論文統計結果最後翻轉一樣刺激)
J&J當天只派了一位HR到成大來，據說早上在台北也有一場考試，但我以為成大場會連中山的一起，但當天除了我之外全都是成大的學生(大概十來個)，考試時間120分鐘(後來又加了15分鐘)，HR一直想營造出一個輕鬆的氛圍，一直笑笑地說~你們要是想上廁所、喝水、起來走一走都可以喔!! 我會多給你五分鐘~
但!!我們真的沒那個心情，看了考題就知道....選擇題，一共35題 (17 pages)，平均一題的長度是半張A4，都是一段約200字的題目+五個各約100字的選項，完全沒有所謂由簡到難的安排，從第一題開始就非常難寫! (第一題就想了10分鐘.....) 35題的問題都不出：請問下面哪一個選項能夠強列支持上方的statement? 或是上述statement是根據以下何種假設? 或是下列哪一個選項能反駁上述的statement，最後一種類型就是段落文意選填。
這些問題考的絕對不只是英文，還考專業知識(Marketing, HR, economic, etc.)和邏輯推理能力，簡而言之，即使問題翻成中文都不一定能選的出正確答案，越寫越感覺像是TOEFL的出題方式，但依照領域來說的話，可能會比較接近GMAT吧! 但因為我沒寫過GMAT，也不敢確認；說像TOEFL主要是因為TOEFL講白是考英文能力，但領域非常廣泛，會包含天文學、物理學、文學、藝術etc.等各大領域，也就是說，一個大學生應該要會的各領域知識 in English!
至於英文寫作，就很容易了! 是一幅四格漫畫，可以自由排列順序，運用想像力和創意寫出200字的故事就OK了! 難易程度，大概是GEPT中級，學測好像也有考過類似的題目，當然，英文程度的差別就在於用字的能力了，但基於前面35題實在太嚇人，根本也沒時間，這個故事我應該只花了10~15分鐘寫吧! 畢竟也不能太長，用字非常的一般就是了。
以上，收卷的時候大家都面色凝重，因為真的不好寫，題目又多，但J&J的取法是看排名，所以最後就看各自的落點了!
Case study & English presentation
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| 嬌生大樓。 |
之後就被帶進Collaboration Room進行個案討論，出乎意料之外的，總共只有12個人參加這場面試，面試官包含Consumer HR director, HR manager, Marketing Director 和 Neutrogena Manager，氣氛還算輕鬆，每個人身上都有名牌，桌上也有桌牌 (以方便主管觀察你)。
一開始，就是刺激的2分鐘英文自我介紹。I should see this coming. It's my fault that I didn't prepare for that. 從上次參加三星的團體面試，就應該要猜到個案討論會含自我介紹才對，然後在J&J用英文就一點都不奇怪。除了我之外，同場競爭有三個成大國企、政大企研數個、台大數個，因為只分三組自介完之後，有十分鐘給各小組想隊名、隊呼、特色和隊長，之後要台上"呼口號"。
小小休息五分鐘後，就是個案了。個案長度，一張A4 in English，從發下來到上台報告有75分鐘，這中間要看完case、討論、做PPT、分工，每個人都要上台講五分鐘(of course, in English!)。內容是有一個ABC consumer goods company，即將在六個月後要上市新產品，你的team有500,000元來舉辦一個pre-launch PR campaign的dinner party，目前已列出六個VIP名單，請你選出五個被邀請的VIP、並解釋為什麼，決定在哪裡、什麼時候舉行，同時為五位各準備一份禮物& why?
時間滿緊迫的，最後我們不得不讓一個人先去做PPT，其他三人繼續討論禮物的內容，最後討論出來的東西也不算solid，就只是個大概，之後就是台上各憑本事了。每組報告完後，主考官會提出質詢：我們是第二組報告，第一組的人花了很多時間在解釋seat arrangement，但我們沒有做這個安排，面試官就針對隊長問我們為什麼沒有做這部分?聽了第一組報告後，覺得seat arrangement有變重要嗎?之後面試官還問說Is there any different opinion in your team?
整體來說，英文很重要! 在這一關尤其是口說，如何流暢的用英文表達你自己，口說重要的是自然而流暢，一講就很容易知道程度在哪。自介的部分，聽起來是大家都有準備，其中也不乏有tone非常好的(一聽就知道有交換過)，到了個案presentation，基本上是沒有時間re稿，所以大家講起來就會白話一點、有的時候會卡卡，但原則上，都算很不錯了!! 每個人臉上都寫著"強"!!XD
在回來的路上，買了一本最新的數位時代在車上打發時間，偶然看到詹偉雄介紹LV的CF，談到了戈巴契夫和旅程的意義：A Journey brings us face to face with ourselves. 而Steve Jobs在他著名的畢業演說上提到：You've got to find what you love. So, what do I love? 在想通這個問題、以及寫完論文之前，決定停下腳步了，第一波的履歷投遞所有的結果已經結束，無數次的奔波，但好像仍然沒有找到自己真的想要的，有人會說是徒勞無功，但對我來說，從來沒有一件事是meaningless的，這是一個讓自己面對自己的旅程，就像LV CF最後所說的：
Does the person create the journey, or does the journey create the person?
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| LV CF: Where will life take you? 之截圖 |
很喜歡最後一段～！！ 沒有一段旅程是沒有意義的～！
回覆刪除Thank you for sharing this meaningful article. :)
回覆刪除很喜歡妳的分享😄很有收穫
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