大潤發儲備課長面試

  大潤發今年還蠻積極的，到各大專院校舉辦徵才說明會，這次是要徵100位儲備課長，積極培養人才，經歷科系不限，只需大專以上畢業即可，身邊也有部分同學以EMAIL方式寄履歷過去，我則是登錄履歷在大潤發的人才網上(因大學畢業時也曾經投過，有記錄在)，不久就接到人資打來的電話請我去面試，地點是在我蠻常逛的內湖2店，不過面試場地還蠻詭異的，要先到賣場中繞一圈，走到另外一個出入口才會到本次面試的場地。

  當天總共有五位應徵者，應該都是應屆畢業生，看起來都很年輕，首先由內湖2店人資經理簡介大潤發，接著對於儲備課長計畫進行說明，由於課長下面還有4級的課員，等於進去就直接從課長開始做，會先跟你簽約，半年培訓期間內要升到課長，否則就會從課員或解職，培訓期間會先上課，然後依照能力與興趣分部門輪調，會幫你安排在全省業績最好的部門課長直接學習，培訓結束後再依照公司人力需求分派至其他分店。當天那位人資經理已經在大潤發11年，其中也歷練了不少部門如客服、雜貨等，現在到了人資部當經理，他說在大潤發會有很多機會可以輪調，所以不怕你工作會膩！

  聽完簡報後，就開始進行面試，每位應徵者都要先由剛剛那位負責簡報的人資經理進行面試，結束後再到後方由各部門經理+人資進行面試，都是從履歷上問問題，社團或工作經驗，或是成功與失敗的經驗，也有詢問為什麼會想來大潤發工作，部門經理一直強調量販業的工作很辛苦問我可否接受？或是輪班輪休制度能夠適應嗎？最後也被問到如果錄取，最想到那個部門工作，我就說想去食品雜貨(當時塑化劑事件還沒爆發)，原因是我對食品類別比較熟悉，應該會比較容易上手，總之整個過程還頗為輕鬆的，臨走前人資還給了每人一個正方形的三明治，結果也會在一周內通知。

  過了幾天大潤發的人資打來，先恭喜我通過第一階段面試，想邀請我進入第二階段，由店總經理親自跟我面試，而且還附註，由於店總是法國人，需準備英文的自我介紹，面試過程可能也是中英文交錯，約定完時間地點後，馬上坐在電腦前打了一段簡單的英文介紹，另外也準備了一些其他要用英文講述的個人經驗與心得，由於之前曾經在某企業被英文羞辱的經歷，因此決定不再犯同樣錯誤了！

  與店總面試當天，一進去總經理辦公室才知道原來店總是女性，年約40，一開始就跟我握手歡迎我來，首先問我說可否全程用英文，我也點頭答應。一開始也是簡單用英文自我介紹， 店總也跟我說明有關這職缺要作的工作內容，說實在，法國人的口音真的很重，我其實只聽懂一半，但至少可以推測出他想要表達的意思，而且我還鬧了一個笑話，店總問我說我住哪裡，以後要怎麼來上班，我本意是想說騎車，結果太緊張竟然說成：ride bike！而且店總也沒查覺有異，我猜應該是他對於台北市還不太熟的緣故吧，現在回想起來真得好糗！整個過程多半是店總在講，然後我在聽，偶爾回答他一些問題，最後，他問我有沒有問題要問他時，我就以自有品牌為出發點，問店總：三大賣場都有推出自我品牌的商品，既然大潤發有跟法商合作，為什麼不推出法國產地獨有的產品，以大潤發的自有品牌來進行銷售以增加業績呢？印象中，店總只說各地區有地銷售狀況的考量，目前也有部分商品是大潤發才獨賣的，因此目前仍會以現有自有品牌的商品作為主打，而且好笑的是，一開始他還聽不懂我所謂的自有品牌究竟為何，我就以礦泉水來比喻店總才聽懂，到底是我的表達能力有問題，還是英文溝通障礙呢？面試結束後店總又再次跟我握手，似乎對於我的表現相當滿意！

  約莫三天後就接到人資打來的電話，告知我錄取了，並且問我何時能報到，我就說我還是學生，且論文口試在即，可能要等到七月份，人資就說要問問看主管再來決定我的情況，之後再次接到人資電話說主管願意等，只能說大潤發真的很缺人啦！也很謝謝雅薇和大腸提供了一些大潤發工作的訊息，還有曾經在大潤發裡面待過得育漢學長的指教，非常受用，再次感謝！